払い戻しと残額
お金が戻るかどうかは、結局どのカードを持っているかで決まります。その差は小さくありません。デポジットと残額が返る種類と、使わなかった分をすべて失う種類があります。
- 手元のカードを確認する。通常の Suica / PASMO か、Welcome Suica / Tourist PASMO か、スマホの Suica か。
- 通常カードなら発行事業者の有人窓口へ(Suica は JR 東日本、PASMO は私鉄・地下鉄の窓口)。
- カードを渡して払い戻しを申し出る。デポジット 500 円が全額戻り、残額から手数料が引かれる。
- 訪日者向けカードや Welcome Suica Mobile は窓口に行かず、使い切る。
- 空港の売店・コンビニ・自動販売機はすべて IC 決済に対応しているので、最後にコーヒーと水を買えば少額の残高はほぼ消える。
通常の Suica・PASMO・ICOCA
発行事業者の窓口で払い戻せます。デポジットは全額戻ります。残額は手数料を引いて返るため、残高がごく少ないカードは並ぶ価値がないことが多く、使い切るほうが得です。
Welcome Suica と Welcome Suica Mobile
どちらも払い戻し不可です。物理版は発行から 28 日、モバイル版は 180 日で失効し、いずれも残額は返らないと JR 東日本が明記しています。旅の終盤は少額ずつチャージすべき理由がこれです。
スマホの中の Suica
Apple Wallet / Google ウォレットの通常 Suica は失効しないので、期限に追われることはありません。次の旅行まで残高を残しておくのが一番簡単です。残高を移さずにウォレットからカードを削除すると取り出せなくなることがあるので、帰国前の「片付け」で削除しないでください。
すべての手順
- Apple Wallet に Suica を追加する
- Welcome Suica Mobile を設定する
- チャージでカードが拒否されたとき
- 現金でチャージする
- 物理 IC カードを買う
- カード種別ごとの有効期間
- 改札で弾かれたとき
よくある質問
どの駅でも Suica を払い戻せますか?
発行した事業者の窓口だけです。JR 東日本の Suica を JR 西日本や東京メトロの窓口で払い戻すことはできず、PASMO を JR の窓口で払い戻すこともできません。
使い切れなかった Welcome Suica の残額はどうなりますか?
失効時に切り捨てられます(物理版 28 日、モバイル版 180 日)。JR 東日本は払い戻しません。
そもそも払い戻すべきですか?
再訪予定があるなら持ち帰ってください。通常の物理カードは 10 年間未使用で初めて失効し、スマホのカードは失効しません。
出典
- Suica (JR East, English) — JR East (最終確認 2026-09-09)
- Welcome Suica Mobile (JR East) — JR East (最終確認 2026-09-09)